Schutzmaßnahmen für Ihre Gesundheit

Liebe Gäste unseres AALERNHÜS hotel & spa und unserer AALERNHÜS RESIDENZEN,

Seit dem 11. Juni 2021 hat die Landesregierung Schleswig-Holstein die neue Fassung der Corona-Bekämpfungsverordnung beschlossen. Es gelten für Sie besondere Anreise- und Aufenthaltsbedingungen, die Sie mit einem gesonderten Schreiben erhalten.

Es ist uns eine Herzensangelegenheit, alle Bereiche so sicher und unkompliziert wie möglich für Sie zu gestalten, um Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt zu gewährleisten.

Folgend informieren wir Sie über die von uns umgesetzten und verbindlich geforderten Maßnahmen zu Ihrem und unserem Schutz:

  • Laden Sie vorab die Luca App für iPhones oder Luca App für Android auf Ihr Telefon und registrieren Sie sich bei Anreise und Check-In in unserem Hotel über den LUCA QR-Code an der Rezeption. Sollten Sie kein iOS oder Android Mobilfunk Telefon besitzen, werden Sie über unsere MitarbeiterInnen eingecheckt.
  • Automatischer Check-Out über die LUCA App bei Verlassen des Hotelkomplexes.
  • Einlass in das Hotel ist ausschließlich über den Haupteingang möglich. Bitte benutzen Sie keine Nebeneingänge.
  • Ausgang: Bitte benutzen Sie vorrangig den Nebenausgang Richtung Residenzen und den Nebenausgang des Zimmertraktes des Hotels
  • Registrierung bei Rückkehr zum Hotel über ein erneutes Einscannen des LUCA QR-Codes an der Rezeption.
  • Einhaltung der Abstandsregelung zu anderen Personen in Fluren, Fahrstühlen und öffentlichen Bereichen, außer zu den Personen aus dem eigenen Haushalt, maximal jedoch zwei Haushalte.
  • Reduzierung der maximal möglichen Gästeanzahl in unseren Restaurants, der Bar, dem Außenbereich, inkl. der Terrasse, dem Außenpool und Garten.
  • Abendessen nur mit vorheriger Reservierung möglich. Wir bitten Sie herzlich, Ihre Restaurantbesuche auf maximal 1,5 Stunden zu begrenzen.
  • Die gastronomischen Outlets schließen um 23:00 Uhr.
  • Die Dokumentation erfolgt ausschließlich digital und verschlüsselt.
  • Desinfektion finden Sie an allen neuralgischen Orten wie: Ein- und Ausgängen
  • Der SPA & Wellness Bereich sowie der Innen- und Außenpool sind wieder für Sie geöffnet. Achten Sie bitte auf den Mindestabstand und tragen Sie auch im Ruhebereich einen Mund-Nasenschutz.
  • Massagen und kosmetische Gesichtsbehandlungen sind mit vorheriger Buchung durchführbar.
  • Auf regelmäßiges Händewaschen ist zu achten.
  • Öffentliches WC: bitte nutzen Sie vorrangig das Badezimmer Ihres Hotelzimmers.
  • Bitte nehmen Sie Rücksicht auf ältere Menschen und Menschen mit Einschränkungen.
  • Halten Sie sich bitte an die Nies- und Hustenetikette.
  • Bitte tragen Sie auch im Hotel einen Mund-Nasenschutz. Dieser darf am Tisch zum Essen abgenommen werden.
  • Alle Ihre Angaben im Hotel sind wahrheitsgemäß und Sie reisen nicht aus einem Risikogebiet an, bzw. verfügen über einen offiziellen COVID-19 Test, der nicht älter als 48 Stunden ist.
  • Bitte nehmen Sie Einfluss auf das Verhalten Ihrer Kinder.
  • Unsere MitarbeiterInnen werden täglich auf die geforderten COVID-19 Maßnahmen geschult. Behördliche Vorgaben werden umgesetzt und eingehalten und von einem Facharzt für Arbeitsmedizin begleitet.
  • Im Falle von Anzeichen einer COVID-19 Erkrankung
    • Informieren Sie bitte unverzüglich telefonisch die Rezeption.
    • Bleiben Sie zur Quarantäne in Ihrem Hotelzimmer und planen Sie unverzüglich die Abreise an Ihren Heimatort.
    • Informieren Sie über die LUCA App das Gesundheitsamt.

Für die Umsetzung und Einhaltung dieser Maßnahmen bitten wir Sie bei Anreise um Ihre Unterschrift. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich an diese Maßnahmen halten und diese mit uns umsetzen.
Herzliche Grüße und einen angenehmen Aufenthalt im Aalernhüs hotel & spa

Folke Sievers
General Manager