Allgemeines
Check-in & Check-out Zeiten
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung, der Check-Out am Abreisetag ist bis 11:00 Uhr möglich. Auf Wunsch bieten wir Ihnen bei Verfügbarkeit gerne einen Early Check-in / Late Check-out gegen Entgelt an. Wenden Sie sich hierfür bitte frühzeitig an unsere Rezeption.
Ist das Hotel barrierefrei?
Leider ist das Hotel nicht vollkommen barrierefrei. Falls Sie besondere Bedürfnisse oder Anforderungen in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, helfen wir Ihnen jedoch gern und stehen Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zur Verfügung.
Sind Parkmöglichkeiten vorhanden?
Wir bieten Ihnen sowohl einen kostenfreien Parkplatz direkt vor dem Hotel als auch eine Tiefgarage gegen eine Gebühr von 10 EUR pro Fahrzeug und Nacht. Sie haben die freie Wahl, wo Sie Ihr Fahrzeug abstellen möchten.
Können Geschenk-Gutscheine erworben werden?
Alle unsere Leistungen, wie Massagen, Arrangements oder Besuche im Restaurant und der Bar lassen sich selbstverständlich auch als Wertgutschein erwerben. Kontaktieren Sie uns hierfür gern per E-Mail an: info@aalernhues.de
Dürfen Hunde mitgebracht werden?
Wir freuen uns auf Ihren Vierbeiner – die Kosten betragen 25 EUR pro Hund und Nacht. In diesem Preis sind gemütliche Hundebetten und Näpfe für die Zeit Ihres Aufenthalts inkludiert. Bitte beachten Sie, dass wir aus Rücksicht auf Allergiker Hunde ausschließlich nach vorheriger Anmeldung und schriftlicher Bestätigung in ausgewählten Unterkünften akzeptieren. Rassen, die als Kampfhunde gelten, sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.
Bietet das Hotel kostenfreies WLAN an?
Unser WLAN ist für alle Hotel- und Restaurantgäste kostenfrei.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es im Hotel?
Ihnen stehen neben der Barzahlung auch EC sowie Kreditkartenzahlungen zur Auswahl. Gerne dürfen Sie auch Ihre Übernachtungskosten vorab überweisen. Bitte beachten Sie bei einer Zahlung mit EC Karte Ihr evtl. eingerichtetes Tageslimit.
Sind Fahrräder oder E-Bikes abstellbar und aufladbar?
Fahrräder oder E-Bikes können in unserer Tiefgarage mit Ihrem eigenen Schloss abgestellt werden. Aus Sicherheitsgründen ist das Aufladen von E-Bike-Akkus auf den Zimmern nicht gestattet.
Bitte geben Sie Ihre Akkus an unserem Front-Office-Team ab, wir werden sie für Sie aufladen.
Zimmer & Ferienhäuser Residenzen
Können Zimmer miteinander verbunden werden?
Ja, wir haben mehrere Zimmer, die durch einen kleinen, separaten Flur miteinander verbunden werden können. Neben unseren Familienzimmern & Suiten sind diese ideal für z.B. Familien geeignet.
Wie hoch ist der Aufschlag für eine zusätzliche Person im Zimmer?
Der Aufschlag für zusätzliche Personen im Zimmer beträgt:
- Erwachsene und Kinder ab 13 Jahren: € 65,00 pro Person/Tag
- Kinder im Alter von 6-12 Jahren: € 35,00 pro Kind/Tag
- Kinder im Alter von 3-5 Jahren: € 25,00 pro Kind/Tag
- Kinder im Alter von 0-2 Jahren: kostenfrei.
Alle oben genannten Preise beinhalten auch das Frühstück. Die Verfügbarkeit hängt von der Maximalbelegung der jeweiligen Zimmerkategorie ab.
Wie hoch ist der Aufschlag für eine zusätzliche Person im Ferienhaus?
Es gibt keinen Aufpreis für eine zusätzliche Person im Ferienhaus. Die Verfügbarkeit hängt von der Maximalbelegung der jeweiligen Kategorie ab.
Stehen Babybetten zur Verfügung?
Gerne stellen wir Ihnen Babybetten gegen einen Aufpreis von einmalig € 5,00 zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig.
Gibt es im Hotel auch Raucherzimmer?
Unser AALERNHÜS hotel & spa ist ein komplettes Nichtraucherhotel. Falls Sie Raucher sind, stehen Ihnen Raucherbereiche im Freien zur Verfügung, z.B. auf der Terrasse des Hotels oder vor den Eingängen.
Kulinarik
Wird Frühstück angeboten?
Unser vielseitiges und umfangreiches Frühstücksbuffet steht Ihnen täglich von 07:30 – 11:00 Uhr in Hedwigs Restaurant zur Verfügung. Für die Gäste, die Zimmer buchen, ist das Frühstück bereits im Preis inbegriffen.
Für Gäste aus den Ferienhäusern steht unser Frühstück gerne zu folgenden Preisen zur Verfügung:
- Erwachsene und Kinder ab 13 Jahren: € 25,00 pro Person/Tag
- Kinder im Alter von 6-12 Jahren: € 12,50 pro Kind/Tag
- Kinder im Alter von 0-5 Jahren: kostenfrei.
Werden Mittagessen und Abendessen angeboten?
In unserem Hedwigs Restaurant erwarten Sie unsere Mittags- und unsere Abendkarte mit einem Angebot in höchster Qualität.
Zum Abendessen haben Sie die Wahl zwischen unserem täglich wechselnden 3-Gang-Menü (oder Buffet - die Entscheidung trifft unser Küchenchef) oder unserer à-la-carte-Auswahl.
Die Preise für das Menü (oder Buffet) sind wie folgt:
- Erwachsene und Kinder ab 13 Jahren: € 39,00 pro Person/Tag
- Kinder im Alter von 6-12 Jahren: € 20,00 pro Kind/Tag
- Kinder im Alter von 3-5 Jahren: € 10,50 pro Kind/Tag
- Kinder im Alter von 0-2 Jahren: kostenfrei.
Gibt es Alternativen für Veganer und Vegetarier?
In unserem Restaurant steht Ihnen eine breite Auswahl an Speisen und Getränken für jeden Geschmack zur Verfügung. Hierrunter finden sich selbstverständlich auch viele leckere Alternativen für Veganer und Vegetarier.
Berücksichtigen Sie Unverträglichkeiten?
Bei Unverträglichkeiten sprechen Sie uns gern direkt vor Ort im Restaurant an und wir geben Ihnen gern Auskunft zu passenden Gerichten oder möglichen Alternativen.
Spa & Wellness
Wie lange hat der SPA Bereich geöffnet?
Unser Spa-Bereich hat täglich von 07:00 – 21:00 Uhr geöffnet, die Saunen sind von 11:00 – 21:00 Uhr für Sie geöffnet.
Gibt es gesonderte Schwimmzeiten für Kinder?
Für unsere kleinen Gäste gelten folgende Schwimmzeiten:
0-12 Jahre: 07.00 Uhr bis 18.00 Uhr
ab 13 Jahre: 07.00 Uhr bis 21.00 Uhr
Ist der Sauna Bereich textilfrei?
Ja, der Saunabereich ist textilfrei. Wir bitten unsere Gäste, den Saunabereich grundsätzlich ohne Textilien zu nutzen. Hand-, Bade- und Saunatücher werden jedoch akzeptiert und können selbstverständlich zur Bedeckung verwendet werden.
